Cabinet spécialisé — France & International

Recouvrement de créances B2B et gestion des impayés

J10 Consulting accompagne les entreprises dans le recouvrement amiable et judiciaire, la gestion de la facturation et l’optimisation du crédit client, en France et à l’international.

Professionnel du recouvrement de créances B2B en entreprise
Consultant examinant un dossier de créances et d’impayés
Expert accompagnant les entreprises dans la gestion des créances clients
Professionnel suivant un dossier de recouvrement de créances
85%
Taux de recouvrement moyen
72h
Prise en charge garantie
2×
Formules adaptées à votre profil
Nos services

Recouvrement de créances, facturation et crédit management

Du traitement des factures impayées au recouvrement amiable ou judiciaire, nous accompagnons les entreprises sur l’ensemble du cycle de gestion du crédit client.

01

Recouvrement de créances B2B

Amiable Judiciaire International
Prise en charge complète de vos dossiers d'impayés. Phase amiable personnalisée suivie, si nécessaire, de procédures judiciaires adaptées. Intervention en France et à l'international, avec maîtrise des législations locales.
En savoir plus → | Voie amiable | Voie judiciaire | International & Export
02

Gestion de la facturation et des impayés

Audit Process Formation
Audit complet de vos process de facturation, identification des points de friction et mise en place d'une organisation qui réduit structurellement vos impayés. Formation de vos équipes comptables et commerciales.
Découvrir la méthodologie d'audit en 4 étapes →
03

Conseil en crédit management

Crédit management Contrats Stratégie
Analyse du risque client, élaboration de votre politique de crédit, sécurisation contractuelle de vos relations commerciales. Un regard expert pour prévenir les impayés avant qu'ils n'apparaissent.
Découvrir nos solutions de crédit management →
Cadre Juridique B2B

Comprendre les règles de paiement entre entreprises

La législation française encadre strictement les délais interentreprises et octroie des leviers juridiques puissants pour sanctionner les retards de trésorerie.

30 à 60 jours

Délais légaux (Loi LME)

Le délai supplétif est de 30 jours suivant la prestation. Par convention, le plafond absolu ne peut dépasser 60 jours calendaires ou 45 jours fin de mois (art. L.441-10 du Code de commerce).

Article L.441-10 C. com.
40 € forfaitaires

Indemnité de recouvrement

Exigible de plein droit dès le premier jour de retard, sans qu'aucun rappel ne soit nécessaire. Une indemnité complémentaire peut être réclamée si les frais réels engagés sont supérieurs.

De plein droit à J+1
BCE + 10 points

Pénalités d'intérêts

Applicables automatiquement à défaut de disposition contraire. Le taux minimal légal est au moins égal à trois fois le taux de l'intérêt légal en vigueur.

Sanctions automatiques
Titre exécutoire

Injonction & Référé

Procédure accélérée devant le Tribunal de commerce permettant d'obtenir une ordonnance exécutoire sans audience préalable pour contraindre le débiteur par voie de saisie.

Exécution par Huissier
À propos

Une expertise fondée sur l’expérience du recouvrement

J10 Consulting adapte son intervention à la nature de vos créances, à votre volume d’impayés et à votre organisation. L’objectif : mettre en place une stratégie de recouvrement claire, suivie et adaptée à votre entreprise.

JD

Jacques DISSAKE

Fondateur de J10 Consulting Global

Jacques Dissake, fondateur de J10 Consulting Global Après 17 ans d’expérience en comptabilité et recouvrement, dont plusieurs années de management chez de grands comptes (SFR, CMA CGM, CIDER…), Jacques Dissake fonde J10 Consulting Global en 2021. Sa méthode combine rigueur juridique, sens de la négociation et approche préservatrice de la relation client. Il accompagne aujourd’hui TPE, PME et grands groupes en France et à l’international dans la maîtrise de leurs impayés.

17 ans d'expérience Grands Comptes (SFR, CMA CGM, CIDER) Formation AFDCC France & International
Découvrir le parcours complet Échanger avec Jacques Dissake →

« Le Recouvrement, notre métier, notre motivation, votre satisfaction ! »

Jacques DISSAKE — Fondateur

Nos formules

Une tarification
adaptée à votre situation

Nous proposons deux modèles d'intervention, choisis ensemble selon votre volume de créances et la nature de votre besoin.

Formule 01

Recouvrement au résultat

Honoraires calculés exclusivement sur les sommes effectivement récupérées. Adapté aux entreprises avec un volume ponctuel d'impayés.
  • Commission sur le montant recouvré uniquement
  • Idéal pour des créances ciblées et ponctuelles
  • TPE, PME et indépendants
  • Aucun engagement de durée
  • Démarrage sous 72 heures
Choisir cette formule

Vous ne savez pas quelle formule vous convient ? Contactez-nous — nous vous orientons sans engagement.

Notre méthode

Comment se déroule le recouvrement de votre créance ?

01

Analyse du dossier

Examen des pièces, évaluation de la solvabilité du débiteur et définition de la stratégie de recouvrement adaptée. Délai : 72 heures.

02

Phase amiable

Contacts directs, relances graduées et négociation d'un protocole de règlement. Cette phase résout la majorité des dossiers.

03

Phase judiciaire

En cas d'échec de la voie amiable, engagement des procédures légales : injonction de payer, assignation, saisie conservatoire.

04

Clôture & reporting

Encaissement, reversement intégral des fonds et rapport détaillé de mission. Vous êtes informé à chaque étape clé.

Cycle Complet du Poste Client

De l'émission de la facture à l'encaissement définitif

Notre méthodologie éprouvée sécurise l'intégralité du cycle de vie de vos créances pour transformer rapidement vos factures en liquidités disponibles.

01 Amont

Émission de la facture

Vérification de la conformité juridique : mentions légales obligatoires, bon de commande signé, échéance stipulée et CGV opposables.

Contrôle de conformité
02 Échéance

Suivi & Pointage à J+1

Rapprochement bancaire immédiat. Dès le premier jour de dépassement, la créance est isolée dans la balance âgée pour éviter l'enlisement.

Pointage comptable proactif
03 J+5 à J+15

Relance préventive cordiale

Premier contact téléphonique et digital diplomatique pour s'assurer de la réception de la facture et lever d'éventuels litiges de forme.

Préservation de la relation
04 Amiable

Recouvrement amiable ferme

Intervention experte de J10 Consulting : négociation ferme, mise en place d'échéancier garanti, mise en demeure avec pénalités légales.

Échéancier & Négociation
05 Contentieux

Phase judiciaire & Titre

En cas de mauvaise foi persistante : requête en injonction de payer, obtention du titre exécutoire et exécution par commissaire de justice.

Commissaires de justice
06 Succès

Encaissement & Clôture

Réception des fonds, reversement immédiat sur le compte de votre entreprise et rapport détaillé de réconciliation comptable.

Rapprochement bancaire final
Le cabinet

Pourquoi choisir
J10 Consulting

Expertise France & International

Maîtrise des législations françaises et étrangères. Nous recouvrons vos créances partout où se trouvent vos débiteurs, sans frontières.

Réactivité & transparence

Rapport d'avancement régulier. Un interlocuteur unique, disponible, qui vous tient informé à chaque étape sans jargon inutile.

Approche préservatrice

Nous récupérons vos fonds tout en préservant, autant que possible, la relation commerciale que vous avez bâtie avec votre client.

Engagement sur les résultats

Nos honoraires reflètent notre engagement. La formule au résultat aligne directement nos intérêts sur les vôtres.

« Notre rôle est simple : récupérer l'argent qui vous est dû. »

J10 Consulting Global est un cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances et le conseil financier aux entreprises. Nous intervenons en France et à l'international, auprès de TPE, PME, ETI et grands comptes.

Notre approche combine rigueur juridique, sens de la négociation et transparence totale envers nos clients.

Technologie propriétaire

J10 Cash Collection
Notre plateforme

Nous avons développé en interne une application dédiée au suivi et à la relance des créances. Un outil exclusif qui automatise les relances et offre à chacun de nos clients un accès en temps réel à l'état de ses dossiers.

Relances automatisées
Scénarios de relance paramétrables selon le profil du débiteur, l'ancienneté et le montant de la créance.
Suivi en temps réel
Chaque client accède à un tableau de bord personnel pour suivre l'état d'avancement de ses créances en attente de paiement.
Reporting complet
Historique des actions, statistiques de recouvrement et exports disponibles à tout moment depuis l'interface.
Accès sécurisé
Espace client dédié, données chiffrées, accès 24h/24 depuis tout appareil.
Accéder à la plateforme
J10 Cash Collection
24
Dossiers actifs
87k
En attente (€)
12
Relances ce mois
Débiteur
Montant
Statut
Société Dupont SAS
12 400 €
En cours
Martin & Associés
8 750 €
Relancé
ACME Distribution
31 200 €
Négociation
Global Trade SARL
5 900 €
Réglé ✓
j10cashcollection.com →
Secteurs d'intervention

Recouvrement de créances pour de nombreux secteurs d’activité

BTP & Construction
Commerce & Distribution
Industrie & Fabrication
Transport & Logistique
Services aux entreprises
Technologie & IT
Immobilier
Import / Export
Restauration & Hôtellerie
Énergie & Environnement
Automobile & Mobilité
Agroalimentaire
Santé & Pharmaceutique
Assurance & Finance
Questions fréquentes

Tout comprendre sur le recouvrement de créances

Ces réponses présentent les principaux modes d’intervention proposés par J10 Consulting pour les entreprises confrontées à des impayés.

Qu’est-ce que le recouvrement de créances ?

Le recouvrement de créances regroupe les démarches mises en œuvre pour obtenir le règlement de sommes dues à une entreprise. Selon la situation, l’intervention peut commencer par une phase amiable et évoluer vers une procédure judiciaire lorsque cela est nécessaire.

Quelle est la différence entre recouvrement amiable et judiciaire ?

La phase amiable repose sur les relances, les échanges avec le débiteur et la recherche d’une solution de règlement. Si cette voie n’aboutit pas, le dossier peut nécessiter des démarches judiciaires adaptées à la situation.

J10 Consulting intervient-il uniquement pour les entreprises ?

Le positionnement présenté sur cette page est centré sur l’accompagnement des entreprises : TPE, PME, ETI et organisations disposant de créances clients ou d’un volume d’impayés à traiter.

Peut-on confier une créance ponctuelle à J10 Consulting ?

Oui. La page présente notamment une formule au résultat adaptée aux créances ciblées et ponctuelles, ainsi qu’une mission au taux journalier pour les volumes plus importants.

Comment suivre l’avancement d’un dossier de recouvrement ?

J10 Consulting présente J10 Cash Collection comme une plateforme permettant notamment le suivi des dossiers, les relances et le reporting.

Livre Blanc & Guide Gratuit

De la Facture à l'Encaissement : Le Guide Pratique B2B

Découvrez la méthodologie complète éprouvée par Jacques Dissake pour sécuriser vos factures, calculer les pénalités LME de plein droit, rédiger des relances efficaces et accélérer vos rentrées de trésorerie.

  • Les 6 étapes indispensables du cycle order-to-cash
  • Modèles de clauses et décompte des 40 € d'indemnité
  • Guide téléchargeable immédiatement au format PDF

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Une créance en souffrance ? Parlons-en dès aujourd'hui.

Nos spécialistes analysent gratuitement votre situation et étudient votre balance âgée en toute confidentialité. Bénéficiez d'un diagnostic personnalisé sous 24h.

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